बिहार लेबर कार्ड का नया पोर्टल हुआ लॉन्च, लेकिन आवेदन में आ रही है कई दिक्कतें! जानिए पूरा मामला

अगर आप बिहार में मजदूरी या भवन निर्माण से जुड़ा कोई काम करते हैं और लेबर कार्ड बनवाना चाहते हैं, तो यह खबर आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण है। हाल ही में बिहार सरकार द्वारा लेबर कार्ड बनाने और विभिन्न योजनाओं का लाभ देने के लिए नया ऑनलाइन पोर्टल शुरू किया गया है। लेकिन पोर्टल लॉन्च होने के बाद से ही लोगों को कई तरह की तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।

कई लोग आवेदन करना चाहते हैं, साइबर कैफे संचालक भी फॉर्म भरने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन पोर्टल पर आवेदन पूरा नहीं हो पा रहा है। आखिर समस्या क्या है और इसका समाधान क्या हो सकता है? आइए विस्तार से समझते हैं।

बिहार लेबर कार्ड क्या है?

बिहार भवन एवं अन्य सन्निर्माण कर्मकार कल्याण बोर्ड द्वारा मजदूरों के लिए लेबर कार्ड जारी किया जाता है। यह कार्ड उन लोगों के लिए बनाया जाता है जो भवन निर्माण या उससे जुड़े कार्यों में लगे होते हैं।

जैसे-

– राजमिस्त्री
– मिस्त्री का हेल्पर
– पेंटर
– बढ़ई
– प्लंबर
– सड़क निर्माण मजदूर
– पुल निर्माण मजदूर
– मनरेगा मजदूर
– भवन निर्माण कार्य से जुड़े अन्य श्रमिक

अगर आप इनमें से कोई भी काम करते हैं तो आप लेबर कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं।

लेबर कार्ड के क्या फायदे हैं?

बहुत सारे लोगों को लगता है कि लेबर कार्ड सिर्फ पहचान के लिए बनता है, जबकि ऐसा नहीं है। इसके माध्यम से सरकार कई प्रकार की आर्थिक सहायता देती है।

मुख्य लाभ:

मजदूर कल्याण योजनाओं का लाभ

बच्चों की पढ़ाई के लिए सहायता

मैट्रिक एवं इंटर पास छात्रों को प्रोत्साहन राशि

साइकिल खरीदने के लिए सहायता

घर मरम्मत के लिए आर्थिक मदद

विवाह सहायता योजना

मृत्यु सहायता

चिकित्सा सहायता

विभिन्न परिस्थितियों में नकद सहायता

कई योजनाओं में हर साल हजारों रुपये तक की सहायता मिल सकती है।

नया पोर्टल कैसे काम करता है?

नए पोर्टल पर वर्कर रजिस्ट्रेशन का विकल्प दिया गया है। यहां से मजदूर अपना ऑनलाइन पंजीकरण कर सकते हैं और लेबर कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं।

साथ ही जिन लोगों के पास पहले से लेबर कार्ड है, वे लॉगिन करके विभिन्न योजनाओं के लिए भी आवेदन कर सकते हैं।
लेकिन यहीं से शुरू हो रही है परेशानी।

आवेदन के दौरान कौन-कौन सी समस्याएं आ रही हैं?

पोर्टल पर सबसे ज्यादा शिकायतें तकनीकी खामियों को लेकर मिल रही हैं।

1. RD Service की समस्या

आधार सत्यापन के लिए फिंगरप्रिंट डिवाइस का उपयोग किया जा रहा है। लेकिन कई जगहों से जानकारी मिल रही है कि RD Service सही तरीके से काम नहीं कर रही है।
कई लोग लॉगिन तक नहीं कर पा रहे हैं।

2. Morpho डिवाइस काम नहीं कर रहा

साइबर कैफे संचालकों और कई आवेदकों का कहना है कि Morpho फिंगरप्रिंट डिवाइस पोर्टल पर काम नहीं कर रहा है।
फिंगरप्रिंट लगाने के बाद भी सिस्टम प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।
इस वजह से आवेदन प्रक्रिया आगे नहीं बढ़ पा रही है।

3. Mantra डिवाइस कुछ जगहों पर काम कर रहा है

कई लोगों ने बताया है कि Mantra डिवाइस से लॉगिन और आधार सत्यापन हो जा रहा है।

हालांकि सभी जगह स्थिति समान नहीं है, लेकिन फिलहाल Mantra डिवाइस Morpho की तुलना में बेहतर काम करता दिखाई दे रहा है।

4. फॉर्म सबमिट नहीं हो रहा

कुछ लोगों का आवेदन पूरा भरने के बाद भी अंतिम चरण में फॉर्म सबमिट नहीं हो रहा है।

इस कारण लोगों का समय और मेहनत दोनों बर्बाद हो रहे हैं।

5. पेमेंट डिटेल्स नहीं खुल रही

कुछ मामलों में भुगतान संबंधी जानकारी भी दिखाई नहीं दे रही है।

कई बार पेमेंट सेक्शन खुलता ही नहीं है या फिर लोडिंग में अटक जाता है।

क्या आपके Morpho डिवाइस में खराबी है?

अगर आपका Morpho डिवाइस इस पोर्टल पर काम नहीं कर रहा है तो जरूरी नहीं कि डिवाइस या ड्राइवर खराब हो।

संभव है कि समस्या पोर्टल की तरफ से हो।

क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वही Morpho डिवाइस अन्य पोर्टल पर सही काम कर रहा है लेकिन बिहार लेबर कार्ड पोर्टल पर समस्या आ रही है।
इसलिए घबराने की जरूरत नहीं है।

अभी क्या करना चाहिए?

अगर आप आवेदन करने की कोशिश कर रहे हैं तो फिलहाल इन बातों का ध्यान रखें-

– RD Service अपडेट रखें।
– डिवाइस ड्राइवर अपडेट रखें।
– ब्राउज़र का कैश क्लियर करें।
– Mantra डिवाइस उपलब्ध हो तो उससे प्रयास करें।
– बार-बार आवेदन करने के बजाय कुछ समय बाद पुनः प्रयास करें।
– पोर्टल के तकनीकी सुधार का इंतजार करें।

योजना के लिए आवेदन में भी आ रही है परेशानी
सिर्फ नया लेबर कार्ड ही नहीं, बल्कि पहले से पंजीकृत मजदूरों को भी योजनाओं के लिए आवेदन करते समय समस्या आ रही है।

लॉगिन नहीं हो पा रहा है।
RD Service नहीं मिल रही है।
फॉर्म सबमिट नहीं हो रहा है।
इस कारण कई मजदूर सरकारी योजनाओं का लाभ लेने से वंचित हो रहे हैं।

क्या जल्द ठीक होगी समस्या?

नया पोर्टल होने के कारण शुरुआती दिनों में तकनीकी दिक्कतें आना सामान्य बात है। जैसे-जैसे विभाग की तकनीकी टीम इन समस्याओं को ठीक करेगी, आवेदन प्रक्रिया भी सुचारू रूप से शुरू होने की उम्मीद है।

संभावना है कि आने वाले दिनों में Morpho सहित अन्य डिवाइसों का सपोर्ट भी बेहतर हो जाए और आवेदन प्रक्रिया पहले से आसान हो जाए।

बिहार का नया लेबर कार्ड पोर्टल मजदूरों के लिए एक अच्छी पहल है, लेकिन फिलहाल पोर्टल पर कई तकनीकी समस्याएं देखने को मिल रही हैं। Morpho डिवाइस का काम नहीं करना, RD Service की समस्या, फॉर्म सबमिट न होना और पेमेंट डिटेल्स का नहीं खुलना जैसी परेशानियां लगातार सामने आ रही हैं।